Feature 03

在庫管理

柔軟な対応で部品の在庫管理を徹底

お客様の不安や疑問を解消へと導くため、復旧の過程や必要な対策について分かりやすく説明することを心掛けております。パソコンの動作が不安定になるという問題が発生した場合、まずは詳細にヒアリングを行い、問題の原因を特定いたします。そして、必要な対応と部品交換について丁寧に説明し、お客様の同意を得て作業を開始してまいります。また、通常であれば数日を要する復旧も、柔軟な在庫管理で業務への影響を抑えます。

お客様からの依頼内容やニーズに対応

依頼内容や企業様のニーズに合わせて柔軟に対応できるよう、保守部品の在庫管理に力を入れております。必要な部品を常に確保し、迅速かつ効率的なサービス提供を行うことがスタッフの使命です。例えばIT企業で業務用パソコンが多数稼働しており、急なトラブルに対して迅速な対応が求められる場合も早急に対応いたします。特殊なハードウェアを使用していることもあり、一般的な部品では対応できないケースが多々あります。スタッフは詳細にヒアリングし、ハードウェアに対応する保守部品の在庫を計画的に管理する体制を構築します。

信頼のおけるパートナーとしてサポート

ただ保守部品を在庫管理するだけでなく、特定のニーズや状況に応じて対応することに注力しております。例えば特定のソフトウェアやハードウェアのアップデートに対応するための部品を優先的に在庫に加えるなど、お客様の業務効率を引き出すためのサポートを行っています。このように、柔軟な対応が行えるのは、専門知識と経験豊富なスタッフが在籍しているからだといえます。お客様のパソコン環境をより良い状態に保ち、どんなトラブルにも迅速に対応できるよう体制を整えております。信頼のおけるパートナーとしてサポートいたします。

Company

会社概要

株式会社エヌ・ビー・シー

住所


〒454-0807

愛知県名古屋市中川区愛知町5-1 富士物流(株)内 1F南



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電話番号

052-363-2186

052-363-2186

FAX番号 052-352-3190
営業時間

9:00~18:00

定休日

土、日、祝

お急ぎの方はいつでもお気軽にご連絡ください。

支払い方法

銀行振込

創立

1988年6月

役員

代表取締役 中村太一

資本金

10,000,000円

概要

太平通り沿いに近い位置に会社を構え、端末のメンテナンス全般を実施しております。また、配送システムを活用し全国に対応しつつ、営業時間外も対応しています。

迅速かつ正確に部品の在庫管理を実施

お客様の安心と信頼を第一に考え、丁寧な説明と対応を重視しながら、パソコンを常により良い状態に保てるよう努めております。迅速かつ正確に保守部品の在庫管理を行い、必要な部品を常に確保しているため、交換作業をスムーズに進められるのが魅力です。特に、一般的に入手が難しい部品も計画的に管理しており、緊急時にも迅速に対応できるよう体制を整えております。また、お客様のパソコンがより良い状態で動作するよう、定期的なメンテナンスや予防保守も行っています。

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